Reporting

China Sales Co. valora detalladamente el seguimiento de todas las actividades y servicios para los clientes.

China Sales Co. utiliza una actividad interna personalizada y sistema de software de seguimiento que permiten entregar informes en todos los servicios incluyendo:

  • Formación de ventas: El personal necesita formación regular de las actualizaciones de productos y servicios.
  • Notas de llamadas entrantes: Puntos clave solicitados de la comunicación.
  • Seguimiento único de ID de clientes entrantes: CRM enlazado para clientes y solicitudes de producto.
  • Seguimiento de ventas: SKU para productos/pedidos y pagados
  • Seguimiento financiero: SKU de ventas
  • Seguimiento de envío: seguimiento de envío de pedido
  • Devoluciones: productos devueltos enumerados y registrados
  • Control de Calidad: inspección y verificación de productos devueltos
  • Reembolso y CRM: gestión entre vendedor y comprador.
  • Actividad en Redes sociales: podemos trazar todas las publicaciones nombradas en las plataformas de redes sociales en China.
  • Actividad SEO: Informes mensuales de la actividad de posicionamiento web
  • Gestión SEM: Informes mensuales de la actividad de publicidad digital
  • Gestión de tienda online: acceso 24/7 para informes (acceso sólo para gestión de cliente)